近年来，实木橱柜以其精致、环保的优势迅速占领市场，获得了消费者的青睐。然而，随着实木橱柜的销量日增，相关的投诉也越来越多，投诉的焦点就集中在“实木橱柜不实”。

    浙江省家具协会会长蒋鸿源介绍，事实上，实木家具的概念一直不是很明确，直到2009年5月1日新版的《木家具通用技术条件》标准正式实施后，国家严格明确了容易混淆的“实木类家具”和“综合类木家具”概念。至于某些家具销售人员提到的实木含量在20%、60%或者其他比例，是否能被称为实木家具，在标准里完全没有提到。

    按照新版《木家具通用技术条件》的规定，实木家具根据实木用材比例和工艺分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具。全实木家具指所有木质零部件（镜子托板和压条除外）均采用实木锯材或实木板材制作；实木家具，即基材采用实木锯材或实木板材制作，表面没有覆面处理的家具；实木贴面家具，即基材采用实木锯材或实木板材制作，并在表面覆贴实木单板或薄木（木皮）的家具。

    蒋鸿源表示，经销商提出的“板木结合家具”，并非“实木家具”的一种，而是新版标准中规定的“综合类木家具”。而不少销售商也正是利用概念中的规定，在市场销售过程中把这种综合类家具往往都叫做实木家具，但是，即使他们自称实木能占到60%、70%，都不能被叫实木家具：“国标中根据基材用料，将人造板类家具分为纤维板家具、刨花板家具、细木工板家具、多层胶合板家具。如果基材采用实木、人造板等多种材料混合制成的家具，就只能称之为综合类木家具。”

    从事某品牌实木橱柜销售的杭州区经理林峰说，目前实木橱柜市场概念的确比较混乱，像杭州某家私市场，虽然已经对市场的布置进行了划分，四楼被称为“实木家具区”，但是其他楼层还是有很多商家宣称自己销售的是实木橱柜。事实上，即使是在四楼的实木家具区，也有一些商家销售的并不是真正的实木产品。

    林峰解释说，行业内确实存在约定俗成的说法，比如普遍认为木材达到70%就应该属于实木橱柜，抽屉的地板、背板等辅助材料，都可以用其他板材代替。“对于消费者而言，他们也基本上接受这样的说法，比如自己购买的橱柜70%都是实木，那消费者心理上就会觉得自己买的是实木橱柜。”

    实木个之所以受消费者青睐，主要是因为它的环保健康性能。不过，很多消费者在环保概念上存在一些误区：即认为综合类木橱柜就肯定不环保。业内人士表示，橱柜是否环保应从橱柜材料和油漆两方面来说。如果甲醛含量超标，那个肯定不环保。目前，我国对制造家具的材料都有统一的标准，只要这些材料达到国家标准，无论是实木橱柜还是综合类木橱柜，都可以称为环保橱柜。